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FAQ 常見問題

關於系統

關於契約期間需要幾天以上?

↓

一天以上即可使用(秋葉原PART2・埼玉地區以外)

☓

在簽訂契約時需要什麼文件?

↓

需要提供身份證。
入住時需提供駕照證明・健保卡・護照等其中一項。

☓

還未決定入住期間,該於何時訂房?

↓

入住前兩個月提供訂房服務。
(但入住期間為未7天者,入住前7天提供訂房服務)

☓

緊急狀況的關係,今天就想入住?

↓

當然可以的。請聯絡東京訂房中心・埼玉訂房中心,專人將提供適合您的方案。※依照空房狀況,會有無法符合您的需求情形。

☓

可使用公司名義簽約嗎?

↓

可以。請使用E-mail・FAX・訂房電話詢問。

☓

一房可以入住兩人嗎?

↓

基本上是不可以的。人數增加需另加入住費用。(埼玉地區可提供)

☓

可以延長契約期間嗎?

↓

可以的。依訂房狀況,也有無法配合的情況。
使用延長時請提早申請。

☓

可攜帶寵物嗎?

↓

無法攜帶寵物。

☓

入住前可參觀嗎?

↓

可以的。東京地區限定。請向訂房地區詢問。

☓

服務櫃檯的營業時間是?

↓

星期一~星期六上午9時~下午6時。(周日・國定假日休)

☓

關於清掃費用

入住及退房時需支付清掃費用嗎?

↓

本公司全部的營業所皆不需要清掃費,並有專業清掃員。

☓

費用說明

如何付款?

↓

請匯款至指定的銀行帳號或入住前請至服務櫃檯付款。

☓

關於設備

可使用網路嗎?

↓

免費的光繊網路利用可能。請攜帶可使用LAN的電腦。

☓

室內附有什麼設備及備品?

↓

您只需要準備您的衣物行李,即可舒適的入住。
冰箱・微波爐・電飯鍋・食器類・熱水瓶・電視錄放・冷氣

☓

有洗衣機嗎?

↓

有的。室內洗衣機,公寓內的洗衣室設備非常完善。

☓

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