關於契約期間需要幾天以上？

一天以上即可使用（秋葉原PART2・埼玉地區以外）

在簽訂契約時需要什麼文件？

需要提供身份證。
入住時需提供駕照證明・健保卡・護照等其中一項。

還未決定入住期間，該於何時訂房？

入住前兩個月提供訂房服務。
（但入住期間為未7天者，入住前7天提供訂房服務）

緊急狀況的關係，今天就想入住？

當然可以的。請聯絡東京訂房中心・埼玉訂房中心，專人將提供適合您的方案。※依照空房狀況，會有無法符合您的需求情形。

可使用公司名義簽約嗎？

可以。請使用E-mail・FAX・訂房電話詢問。

一房可以入住兩人嗎？

基本上是不可以的。人數增加需另加入住費用。（埼玉地區可提供）

可以延長契約期間嗎？

可以的。依訂房狀況，也有無法配合的情況。
使用延長時請提早申請。

可攜帶寵物嗎？

無法攜帶寵物。

入住前可參觀嗎？

可以的。東京地區限定。請向訂房地區詢問。

服務櫃檯的營業時間是？

星期一～星期六上午9時～下午6時。（周日・國定假日休）

入住及退房時需支付清掃費用嗎？

本公司全部的營業所皆不需要清掃費，並有專業清掃員。

如何付款？

請匯款至指定的銀行帳號或入住前請至服務櫃檯付款。

可使用網路嗎？

免費的光繊網路利用可能。請攜帶可使用LAN的電腦。

室內附有什麼設備及備品？

您只需要準備您的衣物行李，即可舒適的入住。
冰箱・微波爐・電飯鍋・食器類・熱水瓶・電視錄放・冷氣

有洗衣機嗎？

有的。室內洗衣機，公寓內的洗衣室設備非常完善。